Krótka odpowiedź: GetHero prowadzi kampanie influencer marketingowe od A do Z i nie publikuje cennika. Koszt dla marki to budżet na twórców plus wynagrodzenie agencji, na polskim rynku zwykle prowizja od 15 do 25 procent budżetu albo stałe fee miesięczne. Przy 30 000 zł kampanii oznacza to od 4 500 do 7 500 zł, które nie kupują ani jednego materiału. Agencja zwraca się, gdy nie masz kogo posadzić do prowadzenia kampanii albo gdy potrzebujesz produkcji i mediów płatnych w jednym miejscu. Przy powtarzalnych kampaniach po kilkanaście do kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie taniej wychodzi brief w kurowanym marketplace: nasz zespół dobiera influencerów i przekazuje ci grupę z cenami do akceptacji, bez marży agencji i bez abonamentu.
Co GetHero robi dla marki
GetHero opisuje się jako agencja influencer marketingu i sieć partnerska. Na swojej stronie wymienia pięć obszarów: influencer marketing i influencer management, strategię komunikacji wraz z koncepcjami kreatywnymi, produkcję treści (wideo, sesje zdjęciowe, animacje, filtry AR, podcasty), prowadzenie social mediów oraz media płatne w Meta Ads, TikTok Ads, YouTube Ads i Google Ads. Kanały, na których pracuje, to YouTube, Instagram i TikTok.
Po stronie twórców agencja podaje, że reprezentuje ponad sto unikalnych społeczności, a zespół liczy ponad sześćdziesięciu specjalistów od digital marketingu. Wśród realizacji pokazuje kampanie dla marek takich jak Kosmetyki Bell (podaje 11 mln wyświetleń), Santander (6 mln) i Decathlon (5 mln), a w dorobku wymienia nagrody Effie, IAB MIXX Awards i Złote Spinacze. To są liczby i deklaracje z materiałów samej agencji, nie nasze pomiary, ale dobrze pokazują, z jaką skalą rozmawiasz.
Dla marki oznacza to konkretny model pracy: przekazujesz cel i budżet, agencja dobiera twórców ze swojej sieci i z rynku, pisze scenariusze, negocjuje stawki, pilnuje publikacji i raportuje wynik. Nie dostajesz narzędzia, w którym sam przeszukasz twórców. Dostajesz zespół, który to robi za ciebie.
Dlaczego GetHero nie podaje cennika i jak sobie z tym poradzić
Brak publicznego cennika nie jest wybiegiem. Agencje pełnej obsługi wyceniają zakres, a zakres jest za każdym razem inny: dwie rolki z mikrotwórcami to inna praca niż kampania z pięcioma dużymi kanałami, produkcją wideo i promocją płatną materiałów. Dokładnie tak samo działa indaHash przy kampaniach prowadzonych dla marek i tak samo wygląda ścieżka kampanijna w WhitePress. Inne firmy tego typu zestawiliśmy w tabeli na stronie agencje influencerskie w Polsce.
Praktyczny problem jest inny. Bez punktu odniesienia nie wiesz, czy wycena jest dobra. Dlatego przed wysłaniem briefu warto policzyć samemu, co twój budżet kupuje w stawkach rynkowych, a dopiero potem porównać to z propozycją agencji. Planer nad tym tekstem robi dokładnie to: rozkłada kwotę na miks twórców i liczbę materiałów.
Druga rzecz, o którą warto zapytać wprost na pierwszej rozmowie, to sposób rozliczenia. Na rynku funkcjonują trzy modele i każdy inaczej wygląda przy rosnącym budżecie.
- Prowizja od budżetu. Agencja bierze procent od kwoty, którą wydajesz na twórców. Rośnie razem z kampanią, więc przy dużych budżetach jest najdroższa, ale przy małych bywa najniższa kwotowo.
- Stałe fee miesięczne. Płacisz za obsługę niezależnie od budżetu. Przewidywalne, opłacalne przy dużych i regularnych kampaniach, bardzo drogie przy jednym teście w roku.
- Model mieszany. Niższe fee plus mniejsza prowizja. Najczęstszy przy współpracach ciągłych i najtrudniejszy do porównania między ofertami, bo trzeba policzyć sumę w skali roku, a nie kampanii.
Warto też ustalić, czy wynagrodzenie agencji obejmuje produkcję i media płatne, czy to osobne pozycje. Jeżeli planujesz promować materiały twórców jako reklamy, ta część potrafi być większa niż sam budżet na publikacje, a wtedy rozmowa przestaje dotyczyć influencer marketingu i zaczyna dotyczyć planowania budżetu mediowego w ogóle.
Rachunek dla budżetu 30 000 zł miesięcznie
Weźmy typowy budżet marki, która testuje influencer marketing poważnie, ale nie robi kampanii telewizyjnej. Ustawienia z planera powyżej: Instagram, kategoria gaming, 30 000 zł miesięcznie, cel sprzedażowy z kodem rabatowym.
Planer rozkłada tę kwotę na 10 twórców: 1 średniego, 4 mikro i 5 nano. To od 20 do 30 materiałów i szacowany zasięg od 123 do 250 tysięcy osób, przy realnym wydatku 29 500 zł. Stawki w tym miksie to od 2 250 do 6 750 zł za materiał u twórcy średniego, od 700 do 2 000 zł u mikro i od 250 do 550 zł u nano.
Teraz ten sam budżet z prowizją agencji. Przy 20 procentach na twórców zostaje 24 000 zł, czyli w tym samym miksie o dwa do czterech materiałów mniej i zasięg niższy mniej więcej o jedną piątą. Przy 15 procentach zostaje 25 500 zł, przy 25 procentach 22 500 zł. To nie jest argument, że agencja jest droga bez powodu. To jest liczba, którą musisz umieć nazwać: kupujesz za nią czas swojego zespołu, doświadczenie w negocjacjach i odpowiedzialność za terminy.
Rachunek odwraca się przy większej skali. Przy 100 000 zł na kampanię zasięgową planer daje 15 twórców (2 dużych, 5 średnich, 8 mikro), od 15 do 30 materiałów i zasięg od 287 do 776 tysięcy osób. Skoordynowanie dwóch dużych kanałów z ich managementami, terminami zdjęciowymi i akceptacjami to praca na kilka tygodni dla osoby, która robi to na co dzień. Tu prowizja zaczyna mieć uzasadnienie.
GetHero a kurowany marketplace w uczciwym porównaniu
Poniżej różnice, które realnie wpływają na decyzję. Nie porównujemy jakości pracy, bo to zależy od zespołu i briefu, tylko modelu.
| Element | GetHero (agencja pełnej obsługi) | Influencerzy.pl (kurowany marketplace) |
|---|---|---|
| Model | Agencja i sieć partnerska, kampania prowadzona przez zespół | Marketplace: wysyłasz brief, a nasz zespół dobiera influencerów i przekazuje gotową grupę z cenami, albo zamawiasz współpracę z oferty |
| Cennik | Niepubliczny, wycena po briefie | Jawna cena netto każdej współpracy w grupie do akceptacji, od 100 zł netto, bez abonamentu |
| Koszt przy rosnącym budżecie | Rośnie, jeśli rozliczenie jest prowizyjne | Cena oferty plus VAT, bez marży od budżetu; prowizja 20 procent jest po stronie influencera |
| Dobór twórców | Robi go zespół agencji, z własnej sieci i z rynku | Robi go nasz zespół do twojego briefu: kategoria, platforma, region, zasięg, zaangażowanie i odbiorcy; każdy profil sprawdzamy, zanim pokażemy go markom |
| Zakres poza doborem | Strategia, kreacja, produkcja wideo, social media, media płatne | Brief, akceptacja materiału, do 2 rund poprawek, płatność online po proformie ze środkami czekającymi do akceptacji, jedna faktura VAT |
| Czas twojego zespołu | Minimalny, akceptujesz i odbierasz raport | Realny: akceptujesz dobraną grupę w całości albo pojedynczo, akceptujesz materiały, a rozmowy i rozliczenie masz w jednym miejscu |
| Wiedza, która zostaje w firmie | Częściowo u agencji, razem z kontaktami | U ciebie: historia współprac, briefy i materiały zostają na koncie marki |
| Najlepiej pasuje do | Dużych kampanii, premier, projektów z produkcją i mediami płatnymi | Powtarzalnych kampanii, lokalnych działań, testów i pracy ciągłej |
Kiedy zostać przy GetHero
Są sytuacje, w których marketplace nie rozwiąże problemu, i szkoda czasu na udawanie, że jest inaczej.
- Nikt w firmie nie ma czasu na prowadzenie korespondencji z kilkunastoma twórcami, pilnowanie terminów i akceptacji scenariuszy. Kampania bez właściciela po twojej stronie po prostu się nie wydarzy.
- Potrzebujesz produkcji: zdjęć, montażu, animacji, filtrów. To jest osobne rzemiosło i marketplace go nie zastąpi.
- Chcesz promować materiały twórców jako reklamy i potrzebujesz jednego zespołu, który zrobi kreację i zakup mediów.
- Pracujesz z dużym kanałem, którego management rozmawia tylko z agencjami i nie odpowiada na bezpośrednie wiadomości od marek.
- Rozliczasz się przetargowo i wymagasz jednej faktury oraz jednego podmiotu odpowiedzialnego za całość kampanii.
Kiedy taniej wypada brief w marketplace niż agencja
Druga strona wygląda tak. Jeżeli więcej niż dwa punkty z tej listy opisują twoją firmę, prowizja jest kosztem, którego nie musisz ponosić.
- Robisz kampanie regularnie, co miesiąc albo co kwartał, z budżetem od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Prowizja agencji od każdej z nich sumuje się w skali roku w kilka do kilkunastu materiałów, których nie kupiłeś. W marketplace płacisz cenę współpracy plus VAT i nic ponad nią.
- Chcesz widzieć dane o odbiorcach, zaangażowanie i cenę każdej współpracy, zanim cokolwiek zaakceptujesz, a nie dostać gotową listę bez uzasadnienia doboru. Profile w dobranej grupie są anonimowe, a nazwy kont poznajesz po opłaceniu współpracy, w tej współpracy.
- Działasz lokalnie i region zawęża dobór. Tak wygląda dobór influencerów z Wrocławia albo z Krakowa: w briefie podajesz region, kategorię i platformę, a potem porównujesz ceny w dobranej grupie.
- Wracasz do tych samych twórców: kolejną współpracę zamawiasz z tego samego profilu, z tą samą ochroną płatności.
- Masz w zespole osobę, która poprowadzi kampanię, i brakuje jej tylko sprawdzonych kandydatów z cenami. Wysyłasz brief kampanii, a nasz zespół dobiera i weryfikuje influencerów i przekazuje gotową grupę z cenami do akceptacji.
Jeżeli porównujesz również narzędzia, a nie tylko agencje, po tej samej stronie rynku stoi InfluTool i jego alternatywy. Pełny rachunek obu dróg, z przykładowymi kwotami, opisuje strona agencja influencerów czy platforma.
Pytania, które zadają marki przed wyborem
Ile kosztuje kampania z GetHero?
GetHero nie publikuje cennika, więc koszt poznajesz po briefie i wycenie. Na polskim rynku agencje influencer marketingu rozliczają się albo prowizją od budżetu kampanii, zwykle od 15 do 25 procent, albo stałym fee miesięcznym za obsługę, albo mieszanką obu. Przy budżecie 30 000 zł oznacza to od 4 500 do 7 500 zł, które nie idą na materiały twórców.
Czy GetHero udostępnia bazę twórców do samodzielnego przeszukania?
Nie w modelu samoobsługowym. GetHero jest agencją pełnej obsługi i siecią partnerską: dobiera twórców w ramach kampanii, którą prowadzi jej zespół. Jeżeli chcesz dostać dobraną grupę influencerów z jawnymi cenami i danymi o odbiorcach bez marży od budżetu, lepiej pasuje kurowany marketplace, w którym wysyłasz brief, a nasz zespół dobiera influencerów i przekazuje ci grupę z cenami do akceptacji.
Przy jakim budżecie agencja influencer marketingu się opłaca?
Prowizja zaczyna być neutralna kosztowo mniej więcej od 80 do 100 tysięcy złotych na kampanię, bo dopiero wtedy praca zespołu agencji realnie oszczędza czas po twojej stronie. Przy budżetach od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie ta sama marża zabiera dwa do pięciu materiałów, czyli mierzalną część zasięgu.
Czy można pracować z agencją i z marketplace jednocześnie?
Tak i to najczęstszy układ w firmach, które robią influencer marketing dłużej niż rok. Duże kampanie i premiery idą przez agencję, bo wymagają produkcji i koordynacji. Działania ciągłe, lokalne i testy nowych kategorii idą przez brief w marketplace, bo tam liczy się tempo i koszt jednostkowy, a nie rozmach.
Jak porównać wycenę z agencji z ceną rynkową?
Policz swój budżet w planerze i zestaw dwie liczby: ile materiałów i jaki zasięg obiecuje agencja, a ile wychodzi w stawkach rynkowych za tę samą kwotę. Jeżeli różnica jest większa niż deklarowana prowizja, poproś o rozbicie wyceny na wynagrodzenie twórców, wynagrodzenie agencji i produkcję. Dobra agencja poda to bez oporu. Przed pierwszym kontaktem z twórcami przyda się też gotowy brief dla influencera.